O SegurosAngola.com respeita a sua privacidade. Não vendemos os seus dados a terceiros e recolhemos apenas a informação estritamente necessária para o funcionamento da plataforma.
1. Quem somos e âmbito desta política
O SegurosAngola.com é uma plataforma editorial independente de comparação e informação sobre seguros de saúde internacionais para Angola, operada a título pessoal a partir de Portugal. Esta política aplica-se a todos os utilizadores do site, independentemente da sua localização geográfica.
Para questões relacionadas com privacidade, pode contactar o operador do site através de info@segurosangola.com.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:
- Dados de navegação: endereço IP (anonimizado), tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego — recolhidos de forma agregada através do Google Analytics 4.
- Dados de contacto: nome, endereço de e-mail e eventual mensagem, apenas quando nos envia voluntariamente uma comunicação através dos endereços de contacto publicados.
- Cookies técnicos: necessários para o funcionamento básico do site, como preferência de idioma.
Não recolhemos dados sensíveis como informação médica, financeira, documentos de identificação ou palavras-passe. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental nem seguimento cross-site.
3. Como utilizamos os seus dados
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- Análise estatística agregada do tráfego do site (quais secções têm mais interesse, origem geográfica dos utilizadores)
- Responder a pedidos de informação, propostas comerciais ou questões enviadas voluntariamente
- Melhorar continuamente o conteúdo e a experiência de navegação da plataforma
Não utilizamos os seus dados para envio de comunicações de marketing não solicitadas nem para qualquer fim automatizado de tomada de decisão (profiling).
4. Retenção de dados
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo estritamente necessário à finalidade para que foram recolhidos:
| Tipo de dados | Período de retenção |
|---|---|
| Dados de análise de tráfego (Google Analytics) | Até 14 meses, depois eliminados automaticamente |
| E-mails de contacto e conteúdo das mensagens | Até 24 meses após o último contacto, salvo se obrigação legal exigir prazo superior |
| Cookies técnicos (preferência de idioma) | Até 12 meses ou enquanto o browser os conservar |
| Registos técnicos do servidor (logs) | Até 6 meses, para fins de segurança e prevenção de abuso |
5. Partilha de dados com terceiros
O SegurosAngola.com funciona como plataforma de comparação com ligações de afiliados para seguradoras e corretoras externas. Quando clica num link de afiliado e acede ao site de um terceiro, passa a aplicar-se a política de privacidade desse terceiro. Recomendamos a consulta das políticas de privacidade dos sites para os quais é encaminhado.
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os únicos processadores que tratam dados em nosso nome são ferramentas técnicas essenciais (alojamento web, serviço de e-mail e análise de tráfego), todas em conformidade com o RGPD.
6. Cookies
Utilizamos apenas duas categorias de cookies:
- Cookies técnicos essenciais: necessários para o funcionamento do site, como a preferência de idioma. Não requerem consentimento.
- Cookies analíticos anónimos: permitem compreender, de forma agregada, como o site é utilizado. Os endereços IP são anonimizados.
Não utilizamos cookies de publicidade comportamental, cookies de retargeting nem trackers de terceiros de redes sociais. Pode configurar o seu browser para recusar todos os cookies, mas algumas funcionalidades do site poderão não funcionar correctamente.
7. Os seus direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados da União Europeia (RGPD), tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: obter confirmação de que tratamos os seus dados e aceder aos mesmos.
- Direito de rectificação: corrigir dados inexactos ou incompletos.
- Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido"): solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Direito à limitação do tratamento: solicitar a suspensão do tratamento em determinadas circunstâncias.
- Direito à portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro responsável.
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos relacionados com a sua situação particular.
- Direito de apresentar reclamação: à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) em Portugal (cnpd.pt).
Para utilizadores com residência em Angola, são igualmente reconhecidos os direitos equivalentes previstos na Lei n.º 22/11, de 17 de Junho — Lei da Protecção de Dados Pessoais de Angola. Os pedidos podem ser apresentados à Agência de Protecção de Dados (APD) de Angola.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@segurosangola.com. Respondemos a todos os pedidos no prazo máximo de 30 dias.
8. Links para sites externos
O SegurosAngola.com contém links para sites externos de seguradoras, corretoras e clínicas privadas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, termos de utilização ou conteúdos desses sites. Recomendamos a consulta das respectivas políticas antes de fornecer quaisquer dados pessoais.
9. Segurança
Adoptamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo transmissão em HTTPS e controlos de acesso aos sistemas de alojamento. No entanto, nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é completamente seguro.
10. Menores
O SegurosAngola.com não se destina a menores de 16 anos e não recolhe conscientemente dados pessoais de menores. Caso tenha conhecimento de que um menor nos tenha fornecido dados pessoais sem consentimento dos seus representantes legais, solicitamos que nos contacte imediatamente para procedermos à eliminação dos mesmos.
11. Alterações a esta política
Podemos actualizar esta política periodicamente para reflectir alterações legais, técnicas ou operacionais. A data de última actualização está indicada no topo deste documento. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação da política actualizada.
12. Contacto
Para qualquer questão relativa à privacidade dos seus dados ou ao exercício dos seus direitos, contacte-nos através de info@segurosangola.com.